Costa Luminosa - Bordinformationen

Aktuelle Nachrichten
Entsprechend ihrer Verfügbarkeit werden aus den wichtigsten Tageszeitungen Auszüge gedruckt und an die Passagiere verteilt.

Arzt
Der Sanitätsdienst an Bord wird von Ärzten und Krankenschwestern versehen, die im Dienst von Costa Crociere stehen; die Kosten für ärztliche Leistungen und Besuche des Arztes sind vom Passagier zu tragen und an Bord zu begleichen. Tabletten gegen Seekrankheit bekommen Sie kostenlos an der Rezeption und im Bordhospital.

Aufenthaltsräume
An Bord gibt es eine Vielzahl von Bars und Aufenthaltsräumen, in denen Sie sich bei einem Cocktail entspannen können. Oder Sie können Ihr Geschick beim Kartenspiel, Backgammon, Schach, Dame, Scrabble, Monopoly etc. unter Beweis stellen. Wenn Sie Ihr Glück versuchen möchten, empfehlen wir Ihnen einen Abstecher ins Bordcasino. Alle Passagiere haben Zugang zu allen öffentlichen Räumen an Bord.

Ausflüge
Die Ausflüge sind so geplant, dass die Zeiten des Schiffes eingehalten werden. Die Landausflüge sind fakultativ und an Bord erhältlich. Sie können in der angegebenen Währung oder in jeder anderen auf dem Schiff akzeptierten Währung zum geltenden Wechselkurs gezahlt werden. Die angegebenen Preise pro Person sind nur Richtpreise. Mögliche Änderungen können durch Schwankungen der Kosten für Transport, Gastronomie und Eintrittsgelder für Museen entstehen. Die endgültigen Preise sind nur auf dem Schiff verfügbar. Die Kosten für die Ausflüge sind nicht erstattbar. Der Preis umfasst Transport, Führung in den verfügbaren Häfen in der verfügbaren Sprache und Eintrittsgelder, es sei den, es ist in der speziellen Beschreibung anders vermerkt. Die Programme und Routen können nach Beurteilung der Organisatoren und ohne Vorankündigung bis zum Zeitpunkt der Durchführung geändert werden. Die Durchführung der Ausflüge ist davon abhängig, ob eine Mindestanzahl von Teilnehmern erreicht wird. Findet ein Ausflug nicht statt, wird nur der bezahlte Preis zurückgezahlt.

Ausweispapiere
Bitte informieren Sie sich über die Einreisebestimmungen der jeweiligen Staaten. Bitte beachten Sie diese Informationen, für deren Einhaltung Sie selbst verantwortlich sind. Bei der Einschiffung werden Ihre Ausweispapiere für die Dauer der ganzen Reise einbehalten, um sie, wo verlangt, den jeweiligen Hafenbehörden vorzulegen. Wenn nötig werden Ihnen Ihre Papiere vorübergehend wieder ausgehändigt.
Wir bitten Sie, die größte Aufmerksamkeit walten zu lassen und vor Ihrer Abfahrt zu überprüfen, ob Sie die gültigen Ausweispapiere bei sich tragen, die für die von Ihnen gewählte Kreuzfahrt erforderlich sind. Sollte ein Passagier nicht in Besitz dieser Dokumente sein, kann er nicht an Bord gehen und Ihm steht keine Erstattung des Kreuzfahrtpreises zu.

Bar
Der Getränkeverkauf im Restaurant und an den Bars wird in der Regel durch die Unterschrift der Passagiere in Verbindung mit der Costa-Karte quittiert und am Ende der Kreuzfahrt verrechnet. Ein Bedienungszuschlag von 10 bis 15 % wird bei der Abrechnung automatisch hinzugerechnet.

Bibliothek
Unsere Bordbibliothek bietet eine breite Auswahl an Büchern.

Bügelservice und Wäscherei
Wir bieten Ihnen Wasch- und Bügelservice zu angemessenen Preisen.

Einreisebestimmungen für die USA
Für die Einreise benötigen deutsche Staatsbürger einen Reisepass, der mindestens für die Dauer des geplanten Aufenthaltes gültig sein muss. Die visafreie Einreise in die USA ist nur noch mit dem maschinenlesbaren Reisepass (bordeauxfarben) möglich. Alle Reisenden, auch Kinder jeglichen Alters (Babys!) benötigen einen eigenen maschinenlesbaren Pass. Auch der neue maschinenlesbare Kinderpass und der maschinenlesbare vorläufige Reisepass werden für die visafreie Einreise anerkannt.

Einschiffung
Ungefähr 2 bis 3 Stunden vor Abfahrt des Schiffes. Bevor Sie an Bord gehen können, sind folgende Formalitäten zu erledigen: Gepäckübergabe, Registrierung von Ticket und Kreditkarte, Pass- und Zollkontrolle. Genaue Zeitangaben für die Einschiffung erhalten Sie erst mit Ihren Reisedokumenten.

Fotograf
Der Bordfotograf ist bei allen wichtigen Anlässen und bei den organisierten Ausflügen dabei. Die Bilder werden in der Fotogalerie ausgestellt, wo sie käuflich erworben werden können.

Fundbüro
Wenn Sie auf dem Schiff etwas liegen lassen oder verlieren, erkundigen Sie sich bitte im Informationsbüro/Rezeption.

Gepäck
Jedes Gepäckstück ist mit einem Kofferanhänger der Reederei zu versehen, wobei die Teilnehmer gebeten werden, ihren Vor- und Zunamen, Schiffsnamen, Abfahrtsdatum und Kabinennummer anzugeben. Wertgegenstände, Medikamente, Fotoapparate oder empfindliche Gegenstände sollten vom Reisegast als Handgepäck an Bord gebracht werden. Das Risiko der Gepäckbeförderung trägt der Teilnehmer selbst, daher wird der Abschluss einer Reisegepäckversicherung empfohlen. Nach der Einschiffung wird Ihr Gepäck von uns in Ihre Kabine gebracht.

Getränke
An Bord könne Sie zum Zeitpunkt der Tischreservierung ein Weinpaket bestellen, das 5 Flaschen des repräsentativsten italienischen Weines, 1 Flasche Prosecco und 10 Flaschen Mineralwasser umfasst. Spirituosen, die möglicherweise zollfrei gekauft werden, an Land und/oder an Bord, werden bis zur Ausschiffung vom Schiff verwahrt.

Gesundheitshinweise
Sie sollten sich über Infektions- und Impfschutz sowie andere Prophylaxemaßnahmen rechtzeitig informieren; ggf. sollte ärztlicher Rat eingeholt werden. Auf allgemeine Informationen, insbesondere bei den Gesundheitsämtern, reisemedizinisch erfahrenen Ärzten, Tropenmedizinern, reisemedizinischen Informationsdiensten oder der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung wird verwiesen.

Impfungen
Nach derzeitigem Stand nicht erforderlich. Änderungen aufgrund von Regierungsverordnungen sind jederzeit vorbehalten. Bitte konsultieren Sie rechtzeitig vor Abreise das für Sie zuständige Gesundheitsamt oder Ihren Hausarzt.

Informationsbüro/Rezeption
Befindet sich in der Empfangshalle des Schiffes und ist rund um die Uhr geöffnet: Briefmarken, Postkarten, Wechsel von Traveler's Cheques und Bargeld in begrenztem Umfang.

Internet-Café
Alle Schiffe der Costa-Flotte haben ein Internet-Café mit Satellitenverbindung ins Netz. Aktivierung und Zahlung mit der Costa-Karte. Daher ist es möglich, auch auf offener See im Internet zu surfen, E-Mails zu kontrollieren und zu schreiben, zu chatten, Karten zu versenden und außerdem kostenlos die Internetseite von Costa anzuschauen!

Kabinenservice
Der Kabinenservice ist rund um die Uhr für Sie da. Ein Anruf genügt. Wer das Frühstück in der Kabine wünscht, kann die Bestellkarte ausfüllen und vor dem Schlafengehen außen an die Tür hängen. Der Service erfolgt in der angegebenen Zeitspanne. Bei anderen Bestellungen müssen Sie mit bis ca. 30 Minuten Wartezeit rechnen. Der Kabinenservice für das Frühstück ist kostenlos, wohingegen manche Leistungen während des Tages kostenplichtig sind (ca. € 2,- pro Leistung)

Kleidung
Für das Leben an Bord empfehlen wir leichte, sportliche Kleidung und bequeme Schuhe ohne hohe Absätze. Auf jeder Kreuzfahrt finden verschiedene Galaabende statt, für die Sie ein elegantes Kleidungsstück vorsehen sollten. Bitte achten Sie beim Besuch religiöser Stätten auf angemessene Kleidung. Moscheen werden ohne Schuhe betreten.

Kreditkarten
Selbstverständlich können Sie an Bord auch Ihre Kreditkarte benutzen. Wir akzeptieren American Express, Visa und Mastercard. Es sind an Bord jedoch keine Barbezüge möglich.
Kinderanimation
Von morgens bis abends werden Ihre Kinder von unserem Animationsteam unterhalten - so können Sie die gesamte Reise in Ruhe genießen. Für alle Kinder von 3 bis 12 Jahren garantiert das Animationsteam Costa Crociere die tägliche Betreuung von 9.00 bis 12.00 Uhr, von 15.00 bis 18.00 Uhr und von 21.00 bis 23.00 Uhr. Es ist auch ein Service von 23.00 bis 01.30 Uhr im Spielzimmer auf Anfrage am Vortag möglich. Die Zeiten können aufgrund der Anforderungen der Kreuzfahrt leichten Änderungen unterliegen. In der Vor- und Nachsaison wird eine eingeschränkte Betreuung angeboten, deren Zeiten an Bord mitgeteilt werden (der Service gilt für alle und ist gratis). Für Kinder unter 3 Jahren ist keine Betreuung oder Animation vorgesehen.

Liegestühle
Auf den Außendecks stehen Ihnen gratis Liegestühle zur Verfügung. In der Nähe der Pools bekommen Sie außerdem leihweise Handtücher.

Post
Eingehende Post wird Ihnen direkt in Ihre Kabine gebracht.

Rauchen
In den Aufzügen, im Theater und im Restaurant ist das Rauchen generell verboten. Nicht gestattet ist auch das Rauchen von Pfeifen, Zigarren und Cigarillos in den öffentlichen Räumen. Um Feuer an Bord zu vermeiden, bitten wir Sie, Zigaretten unbedingt in den bereitstehenden Aschenbechern auszudrücken.

Restaurant
Es werden Menüs der internationalen Küche serviert; Spezialdiäten können serviert werden, wenn dies bei der Buchung angefordert und bestätigt wurde. Jeder Gast hat für die Mahlzeiten eine Reservierung für den Tisch und die Sitzung, die für die gesamte Kreuzfahrt gilt. Die Mahlzeiten werden in zwei Sitzungen mit folgenden Zeiten serviert:
1. Sitzung: Mittagessen um ca. 12.00 Uhr und Abendessen um ca. 19.00 Uhr
2. Sitzung: Mittagessen um ca. 13.30 Uhr und Abendessen um ca. 21.00 Uhr
Die Club-Restaurants, die Sie auf der Costa Magica, Costa Victoria, Costa Fortuna, Costa Mediterranea, Costa Atlantica und Costa Tropicale finden, sind kostenpflichtig und jeden Abend von 19.30 bis 21.00 Uhr geöffnet (Änderungen vorbehalten). Sie können Ihren Abend direkt an Bord beim Informationsbüro reservieren.

Reisedokumente
Jedem Teilnehmer werden durch das Reisebüro, welches die Buchung vorgenommen hat, folgende Reisedokumente zugestellt: Kreuzfahrtticket, Einschiffungsformular, Gepäckanhänger, Flugtickets, Bustickets bzw. Bahntickets (entsprechend dem gebuchten Programm) sowie die Beschreibung der Landausflüge.

Safe
Im Informationsbüro/Rezeption sind kostenlos eine Anzahl an Schließfächern verfügbar. Auf den meisten Schiffen sind in den Kabinen kleinere Safes eingebaut.

Schönheitssalon (Fitness/Beauty Center)
Genießen Sie eine entspannende Massage, machen Sie Aerobic oder Stretching oder lassen Sie sich im Schönheitssalon verwöhnen. Nutzen Sie alle unsere Einrichtungen an Bord - z.B. Jogging-Parcours, Sauna, Whirlpools, Swimmingpool.

Stromspannung an Bord
Entspricht der Spannung des Wechselstroms in den Kabinen (220/110 Volt, 60 Hz).

Tagesprogramm
Das Programm mit allen Aktivitäten des kommenden Tages und mit nützlichen Informationen wird jeden Abend in die Kabinen verteilt.

Telefon, Telefax und Mobiltelefon
Die Costa-Schiffe können überall, 24 Stunden am Tag, GSM-Signale empfangen. Über das eigene Mobiltelefon ist es möglich, Anrufe sowie SMS zu empfangen und zu versenden, sofern Sie den italienischen Mobilfunkanbieter TIM als Roaming-Partner auswählen.

Jedes Schiff ist mit den modernsten Anlagen ausgerüstet, welche die Kommunikation per Telefon, Telegraf und Fax mit der ganzen Welt ermöglichen. Bei spezifischen Fragen bitten wir Sie, sich direkt an unser Kommunkationszentrum zu wenden. Telefongespräche können via Satellit in Realzeit abgewickelt werden. Die Kosten sind zwar etwas höher, doch resultieren beträchtliche Vorteile in Geschwindigkeit und Gesprächsqualität. Durch uns vermittelte Telefongespräche werden Ihrem Bordkonto belastet oder können direkt per Kreditkarte beglichen werden. Ihr Gespräch können Sie ganz bequem von Ihrer Kabine aus führen, die Nummer für diesen Service finden Sie in Ihrem Kabinen-Telefonverzeichnis.
Falls man mit Ihnen vom Land aus per Telefon oder Fax Verbindung aufnehmen möchte, muss die internationale Vorwahl des entsprechenden Reisegebietes gefolgt von der Satellitennummer des jeweiligen Schiffes gewählt werden. Während der Liegezeiten in den Häfen sind die Schiffe nicht empfangsbereit.

Vorwahl von Deutschland, Österreich und Schweiz aus für Telefon/Fax:
Atlantik Ost (Mittelmeer) 00871
Atlantik West (Karibik, Südamerika) 00874
Schiff Telefon Fax
Costa Allegra 324 798 190 324 798 193
Costa Atlantica 324 798 083 324 798 085
Costa Classica 324 798 182 324 798 184
Costa Europa 324 799 292 324 799 295
Costa Fortuna 324 799 770 324 799 776
Costa Magica 764 029 390 764 029 391
Costa Marina 324 798 229 324 798 232
Costa Mediterranea 324 799 684 324 799 685
Costa Romantica 324 798 187 324 798 188
Costa Tropicale 324 798 429 324 798 430
Costa Victoria 324 798 196 324 798 197

Hinweis: Ein Satelliten-Telefongespräch ist 20 mal so teuer wie ein internationales Telefongespräch.

Ein Tipp: Lassen Sie sich Anrufe per Fax oder Telefon vorankündigen, damit Sie zur gewünschten Zeit nicht lange (und kostenintensiv!) gesucht werden müssen. Oder verabreden Sie eine gewisse Zeit, zu der Sie jeweils in Ihrer Kabine angerufen werden können.

Temperatur
Die Temperatur in der Kabine wird individuell über ein Thermostat kontrolliert. Sollten Sie Schwierigkeiten haben, dies zu regulieren, wenden Sie sich bitte an den Kabinensteward.

Trinkgelder
Am Ende der Kreuzfahrt wird dem Restaurant- und Kabinenpersonal üblicherweise ein Trinkgeld hinterlassen. Um diesen Vorgang zu erleichtern, werden wir den entsprechenden Betrag automatisch auf Ihre Abschlussrechnung für alle Extrakosten an Bord belasten (es steht Ihnen natürlich frei, den von uns festgesetzten Betrag nach eigenem Ermessen zu erhöhen oder zu reduzieren, indem Sie sich direkt nach der Einschiffung an unser Informationsbüro wenden).

Visum
Deutsche und österreichische Staatsbürger benötigen kein Visum, wenn sie an den organisierten Landausflügen teilnehmen. Bei individuellem Landgang sind teilweise gültige Visa vorzuweisen. Wir weisen darauf hin, dass der Reisende eigenverantwortlich für gültige Reisedokumente ist. Wir beraten Sie gerne.

Zahlungsmittel an Bord und die Costa Kreditkarte
Die Wechselstube im Informationsbüro ist gemäß den im Tagesprogramm publizierten Öffnungszeiten besetzt und bleibt während der Aufenthalte in den Häfen geschlossen. Bei der Einschiffung erhalten Sie Ihre individuelle Costa-Karte, die durch Ihre Unterschrift automatisch aktiviert wird. Ihre Costa-Karte ist Ihr offizielles Zahlungsmittel an Bord und wird zur Bezahlung sämtlicher Dienste und Einkäufe in den Shops benutzt. Die Gesamtrechnung können Sie am Ende der Kreuzfahrt in bar oder mit Ihrer Kreditkarte (American Express, Visa, Mastercard) bezahlen. Auch Traveler's Cheques werden zur Begleichung ihrer Bordrechnung akzeptiert. Bitte beachten Sie, das EC-Karten und Eurocheques nicht akzeptiert werden.
Die Bordwährung auf den Costa-Schiffen ist der €uro mit Ausnahme einiger Karibik- und Transatlantikreisen (dort gilt der U$-Dollar). Genaue Informationen entnehmen Sie bitte Ihren Reiseunterlagen