Premicon Queen - Bordinformationen

An- und Abreise
Der An- und Abreisetag soll für Sie so entspannt sein wie Ihre Flussreise selbst. Deshalb ist ein erholsames Vor- und Nachprogramm mit jeweils einer Übernachtung in einem Hilton Hotel bei vielen Reisen zubuchbar. Über unsere Partner können Sie Transfers wie Limousinen-Service und Haustürabholung buchen.

Ärztliche Versorgung
Eine landseitige ärztliche Versorgung ist im Notfall schnell verfügbar. Leistungen der ärztlichen Betreuung sowie die Verordnung von Medikamenten erfolgt gegen Berechnung. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiseunfall- und Reisekrankenversicherung. Bereits zu Hause verschriebene Medikamente sollten Sie in ausreichender Menge mit an Bord nehmen.

Ausflugstipps/Tagesprogramm/Durchsagen
Über individuelle Ausflugsmöglichkeiten sowie allerlei Wissenswertes rund um Ort und Liegeplatz informieren wir Sie in täglichen Porttalks an Bord. Gerne buchen wir Ihnen an Bord nach Verfügbarkeit auch eine eigene Limousine mit Chauffeur und Reiseleiter, die Ihnen dann für ganz persönliche Ausflüge zur Verfügung stehen. Im Tagesprogramm an Bord finden Sie neben den Öffnungszeiten von Restaurants und Bars, Startzeiten von Landausflügen sowie wichtigen Hinweisen zur Reise auch tägliche Veranstaltungstips zu sportlichen und kulturellen Aktivitäten an Bord. Wichtige Informationen und Landschaftsdurchsagen erfolgen über die Lautsprecheranlage. Um Ihre Ruhe nicht zu beeinträchtigen, können Sie diese in Ihrer Suite individuell über das TV-System regeln.

Bademäntel
An Bord liegen Bademäntel für Sie bereit.

Bibliothek
In unserer Bibliothek am Eingang zum Theatron finden Sie eine umfangreiche Auswahl an internationalen Bestsellern, Bildbänden und Reiseführern. Eine Auswahl an Gesellschafts- und Kartenspielen rundet das Angebot ab.

Bordshop
Hier finden Sie Artikel des täglichen Bedarfs sowie eine Auswahl an Kosmetika, Schmuck und Logoartikeln. Die Öffnungszeiten entnehmen Sie bitte dem Tagesprogramm.

Bordsprache
Die Bordsprachen sind Deutsch und Englisch. Wichtige Informationen sowie Menüs und Tagesprogramme werden je nach Bedarf ebenfalls zweisprachig erstellt.

Butlerservice
Den Gästen der Queen-Suiten steht rund um die Uhr ein persönlicher Butler zur Verfügung.

Concierge
Ob Theater- oder Opernkarten, Limousinenservice, Ausflugtipps oder sonstige individuelle Wünsche - unser Concierge betreut Sie jederzeit gerne.

Deckstühle
Es sind genügend Deckstühle für alle Passagiere vorhanden - bitte verzichten Sie daher auf eine Reservierung. Handtücher als auch Wolldecken für kühlere Stunden reichen wir Ihnen gerne.

Entertainment
In unserer Lounge (Theatron) erwartet Sie abends ein anspruchsvolles Unterhaltungsprogramm. Sowohl unsere Bordband als auch Gastkünstler von Land unterhalten Sie mit einer Mischung aus Show und Musik von Jazz bis Klassik.

Feierliche Anlässe
Wenn Sie während ihres Aufenthalts an Bord Ihren Geburtstag oder einen besonderen Jahrestag feiern, kann die Crew auf Wunsch gerne eine kleine Überraschung vorbereiten. Sprechen Sie bitte rechtzeitig mit uns.

Geldwechsel
In der Schweiz und Ungarn können Sie die jeweilige Landeswährung in Wechselstuben und Banken an Land tauschen. In allen anderen Ländern entlang unserer Routen gilt der Euro als Zahlungsmittel.

Gepäck
Bitte versehen Sie jedes Gepäckstück mit Ihrem Namen und Ihrer Kabinennummer. So können wir es zielsicher zu Ihrer Kabine transportieren. Entsprechende Kofferanhänger erhalten Sie mit Ihren Reiseunterlagen zugeschickt.

Individuelle Landgänge
Bitte achten Sie darauf, rechtzeitig zur Abfahrt wieder an Bord zu sein. Die Abfahrtszeiten finden Sie in Ihrem Tagesprogramm. Eventuell anfallende Kosten für die Rückkehr zum Schiff müssen selbst getragen werden.

Internet und E-Mail
Auf dem gesamten Schiff gelangen Sie via W-LAN ins Internet. Kostenpflichtige Zugangscodes erhalten Sie an der Rezeption. Gleichzeitig können Sie täglich kostenlos Laptops ausleihen, um im Internet zu surfen oder E-Mails zu versenden.

Kabinenservice
Unser Kabinen-Service für Getränke und kleine Speisen steht Ihnen zur Verfügung. Angebote und Preise finden Sie in der Bordmappe auf Ihrer Suite.

Kleidung
An Bord gibt es keinen speziellen Dresscode. Tagsüber herrscht eine sportlich-legere Atmosphäre, abends überwiegt mit Jackett und entsprechender Garderobe legerer Chick. Zum Captain's Dinner empfehlen wir festlich-elegante Kleidung. Für Ausflüge empfiehlt sich festes Schuhwerk und bei Bedarf wetterfeste Kleidung.

Klimatisierung
Das gesamte Schiff ist klimatisiert. Die Klimaanlage in Ihrer Suite können Sie individuell regulieren oder auch ganz abschalten. In fast allen Suiten können Sie die Fenstertüren öffnen. Alle Suiten verfügen im Badezimmer über eine Fußbodenheizung.

Kulinarisches
Die Premicon Queen verfügt über eine Gourmetküche. Snacks und kleine Erfrischungen bieten wir Ihnen zu jeder Tageszeit. Gerne erfüllen wir auch Ihre persönlichen Wünsche wie z. B. Diätkost. Bitte informieren Sie unseren Restaurantchef bzw. die Rezeption und unsere Küche kann alles für Sie vorbereiten.

Landausflüge
Unsere für Sie entwickelten Landausflüge finden in kleinen Gruppen, mit eigenem Reiseführer statt. Der Transport erfolgt in hochklassigen Fahrzeugen. Wir schauen oftmals hinter die Kulissen der Städte und Sehenswürdigkeiten und haben immer ein besonderes Highlight für Sie vorgesehen. Alle Ausflüge sind ausschließlich an Bord buchbar. Ein Ausflug ist im Reisepreis enthalten.

Liegeplätze
Die Liegeplätze werden uns vom jeweiligen Hafenmeister kurzfristig zugewiesen. Wir haben keinen Einfluss darauf, dass je nach Hafenauslastung mehrere Schiffe nebeneinander gelegt werden und somit für die Liegezeit eine eingeschränkte Sicht aus der Suite besteht.

Post-Service
Postkarten und Briefmarken erhalten Sie an der Rezeption, wo Sie Ihre Post auch aufgeben können.

Rauchen
Wir bitten um Verständnis, dass das Rauchen nur im Clubraum und auf dem Sonnendeck gestattet ist. Im Clubraum wird aus dem Humidor eine Auswahl hochwertiger Zigarren und Zigarillos angeboten.

Regenschirme
Für schlechtes oder auch besonders heißes Wetter stehen Ihnen Regenschirme in der Suite und an der Rezeption zur Verfügung.

Reiseleitung
An Bord der Premicon Queen stehen Ihnen die Kreuzfahrtleitung sowie das Hotelmanagement mit der gesamten Crew zur Verfügung.

Reisepass
Bitte denken Sie daran, einen mindestens noch 6 Monate gültigen Reisepass oder Personalausweis mit an Bord zu nehmen, da wir im Verlauf der Reise eine oder mehrere Landesgrenzen überqueren. Bitte informieren Sie sich in Ihrem Heimatland zudem über die jeweils für Sie gültigen Pass- und Visabestimmungen der Länder auf unserer Route.

Reiseverlauf
In besonderen Fällen, etwa bei Hoch- oder Niedrigwasser, starkem Nebel oder bei Wartezeiten an Schleusen und Brücken, sind kurzfristige Änderungen im Fahrplan bzw. Reiseverlauf möglich. Auch Landausflüge, Ankunfts- und Liegezeiten können hiervon betroffen sein.

Restaurant
In großzügig ausgelegten Essenszeiten verwöhnen wir Sie im Restaurant Royal mit einem breiten Angebot. Wählen Sie selbst, ob Sie ein erlesenes Menü genießen oder sich Ihr Dinner à la carte zusammenstellen möchten. Sitzplatzreservierungen können nur an Bord und nach Möglichkeit vorgenommen werden - wir werden immer versuchen Ihren Wünschen nachzukommen.

Rezeption
Ihre Anlaufstelle, wenn Sie Fragen oder Wünsche haben. Kommen Sie vorbei, wann immer Sie möchten. Wir sind 24 Stunden täglich für Sie da.

Safe
Für Ihre Wertsachen steht Ihnen in der Kabine ein persönlicher Safe zur Verfügung.

Sicherheit
Ihre Sicherheit hat oberste Priorität. Ihr Flusskreuzfahrtschiff wurde unter Berücksichtigung neuester Schiffbau- und Sicherheitsstandards in Deutschland gebaut. Die Schiffscrew ist durch ständige Trainings auf den unwahrscheinlichen Eintritt eines Notfalles bestens vorbereitet. Für jeden Passagier steht eine Schwimmweste zur Verfügung. Am Einschiffungstag führen wir eine obligatorische Sicherheitseinführung an Bord durch.

Sonnendeck
Neben der Erholung in den Deckstühlen stehen Ihnen auch sportliche Einrichtungen zur Verfügung, z. B. Putting-Green, Tai Chi Area, Shuffleboard oder Schach. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir unter Umständen das Sonnendeck bei niedrigen Brückendurchfahrtshöhen oder in Schleusen aus Sicherheitsgründen sperren müssen.

Strom
Für Rasierapparate, elektrische Zahnbürsten u. ä. haben Sie in Ihrem Bad eine 220-/110-Volt-Steckdose.

Telefon
Wenn Sie von Ihrem Kabinenapparat telefonieren, buchen wir dies automatisch auf Ihr Bordkonto. Anrufe, die für Sie eingehen, stellt die Rezeption in Ihre Kabine durch. Bitte erkundigen Sie sich vorher bei der Rezeption nach der aktuellen Schiffstelefonnummer.

Theatron
Aufgrund seiner abgestuften Bauweise haben Sie tagsüber einen herrlichen Panoramablick auf Fluss und Landschaft und sitzen abends mit gleichem Blick auf Bühne und Showprogramm quasi immer in der "ersten Reihe".

Trinkgeld
Wie Sie es mit dem Trinkgeld halten, bleibt selbstverständlich Ihnen überlassen. Wenn Sie sich für den aufmerksamen Service der Crew bedanken möchten, dann können Sie dies entweder individuell tun oder am Ende der Reise unsere Trinkgeld-Box nutzen. Auch eine Abrechnung über Ihr Bordkonto ist auf Wunsch möglich.

Trinkwasser
Das Wasser an Bord der Premicon Queen hat Trinkwasserqualität. Sie können es also auch unbesorgt zum Zähneputzen verwenden.

TV
Damit Sie Ihre Lieblingssendungen nicht verpassen, verfügen unsere Suiten über einen oder mehrere hochmoderne Satelliten-TV's. Aus technischen Gründen kann der Empfang auf bestimmten Streckenabschnitten oder während der Schleusenzeiten vorübergehend gestört sein.

Wäscherei
Bei Bedarf steht Ihnen unsere Bordwäscherei zur Verfügung (gegen Gebühr).

Weckruf
Wenn Sie zu einer bestimmten Zeit geweckt werden möchten, informieren Sie uns bitte an der Rezeption. Wir kümmern uns darum.

Wellness- und Fitness-Bereich/Beautysalon
Unser großzügiger, lichtdurchfluteter Wellnessbereich im vorderen Teil des Schiffes lädt zur Entspannung ein. Genießen Sie unser Saunarium, das Dampfbad, den Whirlpool und das Kneipp-Becken. Darüber hinaus stehen Ihnen Friseur, Kosmetik, Massagen sowie medizinische und Wellness-Bäder kostenpflichtig zur Verfüung. Termine hierfür vereinbaren Sie bitte dort oder an der Rezeption. Im Fitnessbereich stehen zudem hochwertige Cardio-Geräte für Sie bereit.

Zahlungsmittel
Die Bordwährung ist der Euro. Während der Reise benutzen Sie Ihre bordeigene Kreditkarte, die gleichzeitig Schlüsselkarte für Ihre Kabine ist. Am Ende der Reise können Sie Ihre Rechnung in bar oder per Kreditkarte begleichen (American Express, Diners Club, Mastercard und VISA). Auch das Bezahlen mit einer deutschen EC-Karte ist möglich.

Zeitungen
Morgens finden Sie eine kurze Nachrichtenübersicht an der Tür Ihrer Suite. Darüber hinaus halten wir für Sie möglichst immer eine Auswahl deutscher und internationaler Tageszeitungen bereit. Illustrierte können Sie an der Rezeption erwerben.

Zollbestimmungen
Sollten Sie Waren ein- oder ausführen, beachten Sie bitte die jeweiligen Zollbestimmungen. Bei Fragen hilft Ihnen unser Service-Team an der Rezeption gerne weiter.