Mein Schiff 1 - Bordinformationen

Bordinfos von A bis Z

Ärztliche Betreuung
An Bord befindet sich ein modernes Hospital, das Sie auf Deck 4 finden. Für Ihre Betreuung stehen Ihnen unsere Schiffsärzte und ausgebildete Krankenschwestern zur Verfügung. Die Sprechzeiten entnehmen Sie bitte unseren täglichen Bord News. Passagiere, die sich in ärztlicher Behandlung befinden oder eine besondere Betreuung brauchen, bitten wir, den Schiffsarzt zu Beginn der Reise zu informieren. Die Krankenbehandlung erfolgt nach deutscher Gebührenordnung gegen Bezahlung (keine Abrechnung über Krankenschein möglich). Bei Risikofällen wird der Patient im nächsten Hafen ausgeschifft. Wir empfehlen daher unbedingt den Abschluss einer Auslandsreise-Krankenversicherung.

Ausflüge
Jeder Ausflug wird von uns sorgfältig geplant, damit Ihr Aufenthalt an Land genauso erlebnisreich und unbeschwert ist wie Ihre Zeit an Bord. In Ihren Reiseunterlagen finden Sie eine ausführliche Be schreibung der Touren. Es besteht zusätzlich die Möglichkeit, ab einem halben Jahr vor Reisebeginn das Ausflugsprogramm unter www.tuicruises.com einzusehen. Auf einigen Ausflügen sind die Teil nehmerzahlen begrenzt, nutzen Sie deshalb am besten die Gelegen heit und reservieren Sie Ihre Lieblingsausflüge bequem im Internet. Die Tickets werden wir für Sie an Bord bereitlegen. Unsere Ausflüge werden von örtlichen Agenturen durchgeführt. In einigen Ländern entspricht der Standard von Restaurants und Bussen nicht immer europäischen Maßstäben, ebenso stehen nicht überall ausreichend deutschsprachige Guides zur Verfügung, so dass sich TUI Cruises vorbehält, Ausflüge ggf. auch in englischer Sprache durchzuführen. Jeder Ausflug wird durch unser deutschsprachiges Ausflugsteam begleitet. Änderungen im Ausflugsablauf und -preis sind jederzeit vorbehalten. Über unser vielseitiges Ausflugsprogramm berät und informiert Sie unser Ausflugs team auf Deck 5 (im Bereich der Rezeption). Außerhalb der Öffnungszeiten können Sie Ihre Landausflüge auch selbst an den Buchungsschaltern auf Deck 5 buchen.

Badetücher
Badetücher finden Sie in der Kabine. Bei Bedarf können Sie auf Deck 11 am Pool-Kiosk Ihr benutztes Badetuch gegen ein frisches tauschen. Die Öffnungszeiten des Pool-Kiosks finden Sie in unseren täglichen Bord News.

Bars
Einen gesunden Saft? Ein Glas Champagner? Oder einen leckeren Cocktail? An Bord unseres Schiffes verwöhnen wir Sie nach Herzenslust. Denn egal, ob Sie den Tag gesund mit einem belebenden Carpe Diem Drink starten, zum Mittagessen ein Glas kühlen Weißwein trinken und abends den Sonnenuntergang mit einem Tequila Sunrise genießen, Sie finden immer eine Bar, die Ihren persönlichen Moment noch unvergesslicher macht – und das den ganzen Tag. Wann welche Bar für Sie geöffnet hat, steht in unseren täglichen Bord News.

Beauty & Hair
Alles rund um Gesundheit, Schönheit und Wohlbefinden finden Sie auf Deck 11 in unserem Spa und Meer. Unser Spa und Meer Team verwöhnt Sie mit individueller Beratung und setzt Kosmetik-Trends wie „Natürlichkeit und Authentizität“ auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt um. Um telefonische Anmeldung wird gebeten. Öffnungszeiten und Telefonnummer entnehmen Sie bitte unseren täglichen Bord News.

Bibliothek
In unserer Bordbibliothek auf Deck 8 finden Sie eine Auswahl an Reise- und Unterhaltungsliteratur.

Biking
Warum nicht einmal mit dem Rad Neuland erkunden? Outdoor-Biking ist ein fester Bestandteil des TUI Cruises Aktiv-Programms bei Landausflügen. Von Radsportlern entwickelte Bikingtouren werden Ihnen als Aktiv- und Softtour in kleinen Gruppen angeboten. Den bordeigenen Biking Counter finden Sie auf Deck 5.

Bordkarte
Ihre Bordkarte ermöglicht Ihnen nicht nur den Zutritt zu Ihrer Kabine, sondern ist auch Zahlungsmittel an Bord. Ihre Ausgaben werden Ihrem Kabinenkonto belastet und am Ende der Reise abgerechnet.

Bord News
An Bord informieren wir Sie täglich über aktuelle An- und Abfahrtszeiten, geplante Veranstaltungen, den Beginn unserer Ausflüge, Land und Leute und vieles mehr.

Bordsprache
Die Bordsprache ist Deutsch.

Casino
Im Casino haben Sie die Wahl zwischen klassischen Spieltischen wie Roulette, Black Jack oder Poker. Sie werden von professionellen Croupiers betreut, die auch Ihre Ansprechpartner für interessante Einführungskurse in die Spielregeln und den internationalen Casinogepflogenheiten sind. Darüber hinaus stehen Ihnen 30 Slotmachines zur Verfügung. Das Spielen ist ab 18 Jahren erlaubt.

Dresscode
Bei TUI Cruises gibt es keinen formellen Dresscode. Für das Bordleben und während der Landausflüge empfiehlt sich den Temperaturen angepasste Naturfaserkleidung. Mit klassisch-legerer Kleidung oder sommerlicher Eleganz liegen Sie auf jeden Fall immer richtig.

Elektrische Geräte und Kerzen
Das Mitbringen oder die Benutzung von Tauchsiedern, Wasserwärmern, Bügeleisen und Wärmedecken sowie das Abbrennen von Kerzen in Ihrer Kabine und an Bord des Schiffes sind nicht gestattet. Wenn Sie aus medizinischen Gründen auf die Zubereitung von Tee oder heißem Wasser angewiesen sind, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Essen und Trinken
Auch kulinarisch gibt es an Bord einiges zu entdecken. Denn Sie können wählen, ob Sie auf Deck 11 im Buffet-Restaurant Anckelmannsplatz wie auf einem mediterranen Marktplatz unter schattigen Bäumen speisen oder sich auf Deck 5 und 6 im großen Atlantik-Restaurant abwechslungsreiche Menüs servieren lassen. Auch Steak-Liebhaber werden auf Deck 7 im Steakhouse Surf & Turf fündig. Oder möchten Sie einmal ganz stilvoll dinieren? Das exklusive Gourmet-Restaurant Jakob’s auf Deck 5 ist der beste Beweis, dass schon die Wahl aus unseren zehn verschiedenen Restaurants und Bistros zu einer echten Erlebnisreise für jeden Geschmack werden kann. Öffnungszeiten der Restaurants und der vielen Bars entnehmen Sie bitte unseren täglichen Bord News.

Restaurants
- Menü-Restaurant Atlantik auf Deck 5 und 6 mit Menü und Service am Platz über zwei Etagen
- Buffet-Restaurant Anckelmannsplatz auf Deck 11
- Steakhouse Surf & Turf auf Deck 7 (kostenpflichtig)
- Gourmet-Restaurant Jakob ́s auf Deck 5 (kostenpflichtig)

Bistros
- Wellness Bar La Vida Sana auf Deck 11 (kostenpflichtig)
- Cliff 24 Pool-Grill auf Deck 11
- Meeresspezialitäten im Fischhaus auf Deck 11 (kostenpflichtig)
- Italia-Bistro La Vela auf Deck 11
- Sushi Bar im Atrium Blaue Welt auf Deck 7 (kostenpflichtig)
- Tapas y Mas auf Deck 11 (kostenpflichtig)

Fax
Ihre Anlauf- und Absendestelle für Faxmitteilungen ist die Rezeption auf Deck 5. Die Nummer entnehmen Sie bitte Ihren Reiseunterlagen.

Fernsehen
Welche Programme Sie auf welchem Kanal empfangen können, entnehmen Sie, wie viele andere interessante Informationen, unseren täglichen Bord News.

Fotografieren
Damit Ihre eigenen Fotos nicht die einzigen Urlaubserinnerungen bleiben, haben wir einen professionellen Fotografen an Bord, der Ihre allerschönsten Momente festhält. Alle Bilder finden Sie in der Fotogalerie zur Ansicht und zum Kauf. In unserem Fotoshop steht Ihnen ein kleines Sortiment an Fotoartikeln zur Verfügung. Außerdem können Sie Ihre Digitalfotos auf CD brennen lassen.

Gäste mit Behinderungen
TUI Cruises verfügt über barrierefreie Kabinen. Bei Ihrer Reiseplanung empfehlen wir Ihnen, gemeinsam mit einer verantwortlichen Begleitperson zu reisen, weil unsere Mitarbeiter aus Versicherungsgründen für die Betreuung keine Verantwortung übernehmen. Um eine mögliche Teilnahme an unseren Ausflügen zu überprüfen, sprechen Sie bitte zu Beginn Ihrer Reise unser Ausflugsteam auf Deck 5 an.

Gepäck
Ihr Gepäck darf nur Gegenstände für den persönlichen Gebrauch enthalten. Insbesondere ist es nicht gestattet, Feuerwaffen, Munition und andere Gegenstände, die als Waffen eingesetzt werden können, mit an Bord zu bringen. Des Weiteren ist die Mitnahme von Drogen, Säuren, gefährlichen Chemikalien, entflammbaren Substanzen und sonstigen Gefahrengütern (z. B. Bügeleisen, Heizgeräte) nicht gestattet. Auch das Mitbringen von Messern mit einer Klingenlänge von mehr als sechs Zentimetern ist nicht gestattet. Ein kleiner Tipp: Wenn Sie Ihre Koffer ausgepackt haben, verstauen wir sie gerne für Sie. Stellen Sie Ihre leeren Koffer einfach mit Ihrer Kabinennummer und einem Namensschild versehen vor die Kabinentür. Auch vor Ihrer Abreise von zu Hause kümmern wir uns gern um Ihr Gepäck.

Golf
Alle wichtigen Informationen zu Ihrem individuellen Golfprogramm mit allen Extras, Spielzeiten und Landausflügen erhalten Sie an unserem Golf Counter auf Deck 5.

Handtücher
An Bord gibt es eine eigene Wäscherei. Sie haben also immer genügend frische Handtücher zur Verfügung.

Handy-Empfang
An Bord von TUI Cruises ist auch mobile Kommunikation per Handy möglich. Bitte beachten Sie, dass dies kein kostenloser Dienst ist.

Internet
Unsere News Bar mit mehreren Internet-Terminals finden Sie auf Deck 6. An den Terminals haben Sie die Möglichkeit, gegen Gebühr Ihre Mails und Nachrichten per Internet abzurufen sowie vor Ort auszudrucken.

Joggen
Auf Deck 12 steht für Fitnessbegeisterte unser Joggingtrack (Länge ca. 360 m) zur Verfügung. Dort können Sie von 7:00 Uhr bis 9:00 Uhr und von 19:00 Uhr bis 21:00 Uhr nach Herzenslust Ihre Runden drehen.

Kinder
Aus Sicherheitsgründen und durch eingeschränkte medizinische Versorgung an Bord empfehlen wir Babys unter 12 Monaten nicht mit an Bord zu nehmen. Kinder ab drei Jahren, die nicht mehr regelmäßig Windeln tragen, sind herzlich willkommen im Kinder-Club auf Deck 9 achtern. Hier werden Sie durch qualifizierte TUI Cruises Mitarbeiter betreut und können in den unterschiedlichen Programmen jede Menge Abenteuer er leben. Um an den Kinderprogrammen teilnehmen zu können, muss ge währ leistet sein, dass das Kind von seinem Entwicklungsstand und Verhalten in die Gruppe integriert werden kann. Das Einverständnis der Eltern ist ebenfalls Voraussetzung. Genauere Informationen zu Bord angeboten und Bordregeln erhalten Sie mit unserer Eltern-Info, die den Buchungs unterlagen beigefügt ist, oder unter www.tuicruises.com.

Kinder-Club
Auf der „Insel der Seeräuber“ erwarten die Krabben (3–6 Jahre), die Seeteufel (7–12 Jahre) und während der Ferienzeit auch die Teens (13–17 Jahre) nicht nur ein altersgerechtes Sportangebot, sondern auch tägliche Seeräuberfestmahle, gemeinsame Landausflüge und kreative Bastel- und Rollenspiele. Sogar Themen wie Meeres-, Tier- und Naturschutz werden hier spannend und altersgerecht vermittelt. Ihren Geburtstag feiern echte Piraten natürlich hier.

Liegestühle und Hängematten
In den Suiten und in den Verandakabinen finden Sie Ihre persönliche Urlaubs-Hängematte vor. In den öffentlichen Bereichen stehen Liegestühle und Hängematten (in begrenzter Anzahl) kostenlos zur Verfügung.

Nichtraucher-Schutz
An Bord der TUI Cruises Schiffe tun Sie Ihrer Gesundheit nicht nur wegen der erstklassigen Wellness-Oasen etwas Gutes. Deshalb sind alle Kabinen und öffentliche Räume Nichtraucherbereiche. Das Rauchen ist nur auf den eigenen Balkonen und in den entsprechend gekennzeichneten Außenbereichen gestattet.

Post
Briefe und Postkarten werden von der Rezeption entgegengenommen und für einen entsprechenden Betrag frankiert. Verschickt werden sie auf dem schnellstmöglichen Weg im nächsten Hafen.

Recycling
Entsprechend der internationalen Vorschriften zur Reinhaltung der Weltmeere wird der gesamte Abfall an Bord aufbereitet.

Rezeption
Die Rezeption auf Deck 5 hat 24 Stunden am Tag für Sie geöffnet. Unser Team beantwortet gern alle Ihre Fragen und kümmert sich um Geldwechsel, Faxversand, Post, Fundsachen und Rechnungen.

Safe
Zur Ausstattung jeder Kabine gehört ein kostenloser Privatsafe, in dem Ihre Wertsachen sicher aufgehoben sind.

Shopping
Ob Sie etwas ganz Bestimmtes brauchen, Lust auf Anregungen haben oder nur ein bisschen in den Regalen stöbern wollen: In den TUI Cruises Shops auf dem Hanse-Deck sind Sie jederzeit willkommen. Designermode, maritime Mitbringsel, elegante Schuhe – in den TUI Cruises Shops kaufen Sie zu attraktiven Preisen. Im Pool-Kiosk bekommen Sie außerdem viele Artikel rund ums Sonnenbaden. Die Öffnungszeiten der Shops können Sie unseren Bord News entnehmen. Bitte beachten Sie, dass die TUI Cruises Shops während der Liegezeiten im Hafen aus zollrechtlichen Gründen geschlossen sind.

Sicherheit
Unser Schiff ist nach den neuesten sicherheitstechnischen Richtlinien ausgestattet und verfügt über eine Besatzung, die nach internationalen Sicherheitsrichtlinien an Bord und Land geschult wird.

Spa und Meer
Balsam für die Seele – unsere Spa und Meer Oase belebt Ihre Sinne dank ganzheitlicher und exotischer Spa-Rituale aus aller Welt. Sie erleben, wie sich Ihr Wohlbefinden und Ihre Gesundheit positiv entwickeln und ganzheitliche Vitalität entsteht. Neben verschiedenen Dampfbädern, finnischen Saunen, Hamam und einer Comfort Zone erwarten Sie unsere Mental-Oase mit Alpha-Liegen.

Sport an Bord
An Bord gibt es eine große Auswahl an Sport- und Fitnesseinrichtungen, die ausprobiert werden wollen. Individuell nach Ihren Bedürfnissen wird Workout zum Vergnügen. Die vielfältigen Möglichkeiten auf Deck 11 reichen von Yoga über Schnuppertauchen, Biking und Golfsimulator bis zu Indoor Cycling. Sauna und Massage sowie Fitness- und Kardiogeräte, Spinning Bikes und Aerobic erwarten Sie im vorderen Bereich von Deck 11. Hier finden Sie auch den Infodesk, wo Sie Informationen zum umfangreichen Kursprogramm, fachkundige Beratung und Erfrischungen bekommen. Bitte beachten Sie, dass die Benutzung der Fitnessgeräte erst ab einem Alter von 14 Jahren erlaubt ist.

Tauchen
TUI Cruises bietet Ihnen zwischen dem 20.09.2009 und dem 30.03.2010 bei geführten Schnorchelausflügen oder bei Tauchgängen für zertifizierte Taucher an, die fantastische Unterwasserwelt selbst zu erkunden. Für alle Tauchprogramme benötigen Sie eine aktuell gültige tauchärztliche Untersuchung von Ihrem Hausarzt oder unserem Bordarzt. Weitere Informationen finden Sie unter www.tuicruises.com. Der Tauch Counter befindet sich im Atrium auf Deck 5.

Telefon
Unser Schiff verfügt über eine Satellitentelefonanlage, mit der Sie an jedem Platz der Welt telefonieren können. Die Gebühren werden automatisch auf Ihr Kabinenkonto gebucht. Nähere Einzelheiten entnehmen Sie bitte dem separaten Telefonverzeichnis in Ihrer Kabine. Unser Schiff ist auch vom deutschen und internationalen Festland telefonisch erreichbar. Die Nummern entnehmen Sie bitte Ihren Reiseunterlagen.

Tenderhafen
Die örtlichen Gegebenheiten können erfordern, dass das Schiff außerhalb des Hafens vor Anker liegen muss. Tenderhäfen sind im Fahrplan mit einem Anker-Symbol gesondert markiert. Bitte beachten Sie, dass die Hafenbehörden dem Schiff auch kurzfristig eine Ankerposition zuweisen können, worauf TUI Cruises keinen Einfluss hat. In allen Fällen verkehren regelmäßig Tenderboote zwischen Schiff und Land.

TUI Cruises fit
Um die vielseitigen Erlebnisangebote für Sie zu einer sinnvollen, abgestimmten Kombination von Aktivität und Erholung werden zu lassen, hat das Team von Spa und Meer in Zusammenarbeit mit unserem Küchenchef ein Rundum-Programm mit dem Namen „TUI Cruises fit“ zusammengestellt. Einen Überblick gibt die „TUI Cruises fit“-Broschüre, die Sie in Ihrer Kabine finden. Bei der Zusammenstellung eines für Sie passenden Programms unterstützen Sie gern unsere Personal Coaches.

Vitalität durch Wasser
Ganzheitliches Wohlbefinden auf und mit dem Wasser zu schaffen, das ist das Ziel des TUI Cruises Konzepts "Vitalität durch Wasser". Um alle Lebensbereiche abzudecken, wurden fünf Bausteine für gesunde Ernährung entwickelt, z. B. "Anti Aging" mit viel Wasser, Früchten und Gemüse für schöne, glatte Haut, "Energie" für Ausdauer und Kraft bei Sport und besonderen Belastungen, "Mentale Fitness" mit hochwertigem Eiweiß und Antioxidantien für das Gehirn oder "Erotik" mit aphrodisierenden Gewürzen und Früchten für besondere Sinnlichkeit. Damit Ihr Flüssigkeitshaushalt immer ausgeglichen ist, haben wir an Bord an vielen Stellen kostenlose Wasserspender für Sie eingerichtet.

Wäscherei und Reinigung
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Wäsche ganz bequem in unserer Bordwäscherei reinigen zu lassen. In Ihrer Kabine befinden sich die Wäschebeutel und eine Preisliste. Unsere Housekeeping-Mitarbeiter bringen die ausgefüllte und unterschriebene Preisliste mit Ihrer Wäsche oder Ihren Reinigungsartikeln in die Wäscherei.

Zahlungsmittel
Sie zahlen an Bord mit Euro - und zwar bargeldlos mit Ihrer Bordkarte. Denn dafür haben Sie Ihre bordeigene Kreditkarte, die gleichzeitig Ihr Zugangsausweis zum Schiff ist. Wir empfehlen Ihnen, gleich beim Check-in, Ihre Kreditkarte von American Express, Diners, VISA oder Mastercard einlesen zu lassen (keine EC-Karte). An der Rezeption können Sie für die meisten Anlaufhäfen kleine Mengen der jeweiligen Landeswährung tauschen. Die gebührenpflichtige Verrechnung ist nur gegen Bargeld möglich.